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FAQ
블랙박스 - 블랙박스에서 "딩동~"소리가 납니다(RV200HD/100HD 모델
1.상시녹화 중 충격에의하여 이벤트 녹화되는 소리입니다 전용뷰어에서 스피커볼륨을 줄이거나 OFF설정하실 수 있습니다(설정변경하실 때에는 설정파일 경로를 반드시 이동식 디스크안에 SYSTEM 폴더로 지정해주시고 설정변경해주세요)
블랙박스 본체에서 포맷을 자주해줘도 메모리카드 오류가 납니다
1.블랙박스 본체에서 포맷을 하는것은 녹화된 영상파일만 지우는 것이고 불량섹터들은 컴퓨터에서 포맷을 해주셔야 정상적으로 사용가능합니다2.메모리카드의 수명은 보통 5~6개월입니다 장기간 사용하셨다면 메모리카드를 교체해주세요
블랙박스 녹화영상을 휴대폰에서 볼수있나요?
1.휴대폰에서 재생가능하지만 휴대폰 실행파일이나 바이러스가 메모리카드안에 옮겨질 수 있습니다 가급적 전용뷰어나 컴퓨터에서 재생확인 해주시고 휴대폰에서 재생했을 경우는 컴퓨터에서 포맷하신 후에 사용해주세요 2,휴대폰에서 메모리카드를 포맷하실 경우 포맷형식이 달라 메모리카드가 오류가 날 수 있습니다 3. 2채널 블랙박스는 휴대폰에서 재생할 경우 전방화면만 나오고 후방은 나오질 않습니다.
블랙박스 - 블랙박스 에서 열이 많이 발생됩니다
1.블랙박스 메모리카드는 읽기 쓰기를 반복하다보면 어느정도 발열이 발생할 수 있습니다 장기간 직사광선에 노출될 경우에는 블랙박스 전원을 분리시켜 주세요
녹화영상이 흐릿하게 보이거나 야간영상이 잘 안보여요
1.VGA급 블랙박스의 경우 전방 5미터 이상의 번호판 식별은 HD급 블랙박스보다 화질이 흐릿할 수 있습니다 2.야간영상의 경우 골목길이나 차량통행이 없는 곳에서는 어둡게 보일 수 있습니다
후방카메라를 블랙박스가 인식하지 못하고 촬영이 안되요
1.블랙박스 전원연결 전에 후방카메라를 연결하시고 전원연결은 마지막에 해주세요 2.후방카메라 단자를 분리후 다시 꾹 눌러 껴주시고 전원연결을 다시해보세요
블랙박스 - 2채널블랙박스인데 전용뷰어가 실행되지 않아요
1.컴퓨터 운영체제 및 코덱충돌로 전용뷰어가 실행되지 않을 수 있습니다 알집에서 나온 '알쇼'프로그램을 다운받아 설치하시면 녹화영상을 확인하실 수 있습니다.
블랙박스 - 펌웨어는 어떻게 받나요
1.모델별 펌웨어는 압축파일로 되어있습니다 압축해제하신 파일을 포맷하신 메모리카드안에 넣어주시고 블랙박스 본체에 넣고 전원연결하시면 펌웨어가 진행됩니다.
블랙박스 - 주차녹화 파일이 보이질 않아요
1.상시전원장치로 연결 하셨을 경우에도 자동채 배터리 상태에 따라 전압차단이 빠르게 될 수 있습니다 2.블랙박스가 주차중 모션녹화로 이루어질 경우 사물의 움직임이 없으면녹화가 안될 수 있습니다
블랙박스 - 2채널 블랙박스인데 전방화면만 보여요
1.곰플레이어,윈도우미디어,휴대폰 재생시 전방화면만 보입니다. 블랙박스 모델에 맞는 전용뷰어를 다운받아 컴퓨터에 설치 하신 후 전용뷰어에서 재생시켜주세요 2.전용뷰어를 통해서 확인시 후방화면이 안나올 경우 전원선 분리후 후방연결선을 다시 꽂아보시고 테스트 해주세요 그래도 안나올 경우 구매처에서 A/S 및 교환처리 해주세요
블랙박스 - 녹화영상이 보이질 않거나 사고 발생후 사고파일이 보이질 않아요
1.블랙박스가 켜져있는 상태에서 마이크로 SD카드를 삽입, 탈착을 할 경우에 메모리안에서 폴더생성 및 녹화 파일 생성이 마무리 되지않아 이로인해 배드트랙이 형성되어서 녹화가 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.2.메모리카드를 매월 1회이상 컴퓨터에서 포맷해주세요 메모리카드 제조사에서도 인정하는 공차율(쓰고 지우기를 반복하면서 생기는 배드트랙으로 인해 100% 삭제 되지못하고 남게되어 시간이 지나 누적된 배드트랙으로 인해 데이터가 저장되지 못하는 공간을 전체용량의 1%정도로 인정)로 인해 지속적인 녹화시 부분적으로 녹화하지 못하는 경우가 있을 수 있습니다, (((((이런 현상을 미리 방지하기 위해서 동작상태를 확인 해주시고 월 1회 이상 주기적으로 메모리카드를 포맷하여 주세요)))))))3.휴대폰에서 재생했을 경우 휴대폰의 실행파일이나 바이러스가 블랙박스 메모리카드안에 생성되어 정상적인 녹화를 방해하는 원인이 됩니다 가급적 전용뷰어를 통해서 재생하시고 휴대폰 재생 후에는 컴퓨터에서 포맷하신 후 사용해주세요
블랙박스 전원이 들어오질 않거나 재부팅 됩니다
1.블랙박스 메모리카드를 컴퓨터에서 포맷해보시고 전원연결 해주세요2.메모리카드 수명은 6개월 입니다,새 메모리카드로 교체해주시고 정품 메모리카드사용을 권장합니다. 3.히팅시트나 앞유리 열선,뒷유리열선등 전기소모가 많은 장치를 켤 경우,또는 신호대기중이나 정차중에는 배터리 발전량이 줄어들어 차량에서 공급되는 전압이 상시전원의 전원차단 전압보다 떨어져 이로인해 재부팅을 하게되는 경우가 생깁니다,해당차량의 간이정비소에서 여러가지 기기들을 켜 놓은 상태에서 시거잭에 공급되는 전압상태를 체크해보세요
SOC 내비게이션 AS안내
SOC a/s점을 안내드립니다.경기도 군포시 당정동 한세로 48 남원빌딩 3층 (주)에스오씨1666-0520제품 모델명V3000, V8000, V8000TPEG, V80003D, X7000 3D, X8000 3D, S나비,RUNWAY 2D,RUNWAY 3D 7인치/8인치,UX1,UT1,NX1,i8800RG 등
동명 블랙박스 AS점 안내 (로드케어, EYE-300, EYE-200, 아이포스)
로드케어, EYE-300, EYE-200, 아이포스경기도 부천시 원미구 춘의동 202-2 춘의테크노파크 201동 1405호070-7583-8888 (주)유일스타에서는 A/S 에대한 문의를 받지 않습니다(동명) 제조사전화기가 꺼져있거나와 통화가 어려울경우 택배를 이용하여 A/S 접수 하시기 바랍니다
삼성내비게이션 AS점 안내
네비게이션 삼성내비게이션 (SEN-240)삼성서비스센터 지정점위치문의 - 1588-4141
리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 음성녹음 설정과 해제
MODE버튼을 한번 살짝누르면 음소거 MODE버튼을 한번더 살짝누르면 음소거 해제입니다. (음소거 설정시 GPS LED 1회 점멸)(음소거 해제시 GPS LED 2회 점멸)
리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 시간설정하는방법
10번 설정박스 체크하시고 현재시간을 확인하시고 하단 확인버튼을 눌러 저장을 하면 설정완료!! 내컴퓨터 > 이동식디크 > SYSTEM폴더 > Time.cfg 파일이 생성된걸 확인할수 있습니다. 블랙박스에 메모리카드 삽입후 설정이 적용됩니다. (녹화가 시작되어 설정적용된후에는 Time.cfg파일이 삭제됩니다.)(꼭 블랙박스 전원에 꺼져있는 상태에서 메모리카드를 삽입하세요) =============================================================================== Time.cfg 파일안에는 2013/01/3011:11:48 이런식으로 시간설정이 되어 있을건데요 시간설정이 안된다고 하시는분들은 메모장에 직접 위 날짜와 시간을 복사해서 현재시간을 맞추고 텍스트파일을 시스템폴더에 넣어두셔도됩니다.
리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 스피커볼륨 설정
5번 스피커 볼륨을 낮춰주시면 경보음 음량이 조절됩니다. 하단 확인버튼을 눌러 저장을 하면 설정완료!! 블랙박스에 메모리카드 삽입후 설정이 적용됩니다.(꼭 블랙박스 전원에 꺼져있는 상태에서 메모리카드를 삽입하세요)
리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 뷰어프로그램 설치방법
위 다운로드버튼을 클릭하여 프로그램을 열어주세요 REALVIEW_HD_Viewer_v1.0_setup.exe 파일을 더블클릭! 설치하세요 바탕화면에 리얼뷰HD뷰어 프로그램 아이콘이 생성되었습니다. 본 프로그램을 실행하여 영상화면을 확인하시면됩니다.
리얼뷰HD 2채널(RV-200HD) 영상 보는방법
리얼뷰HD 2채널(RV-200HD)는 전용뷰어로 보셔야 후방영상까지 재생이 가능합니다. 전용뷰어를 설치후 영상확인해보세요 폴더선택에서 경로를 blackbox로 맞춘 후 영상화면을 확인하시면 됩니다. 우측의 리스트 목록을 선택하여 영상을 확인하시면 됩니다.
SD카드 포맷하는방법
SD카드 포멧을 해야하는 이유(중요)블랙박스의 기본적인 동작은 촬영을 하고 그것을 SD카드에 저장을 합니다. 그 후 SD카드의 용량이 다 되면 덮어쓰기라는 것으로 가장 오래된 영상을 지우며 새로 저장을 하게 됩니다. 문제는 SD카드라는 저장매체가 그 덮어쓰기를 하게 되면 베드섹터라는 것이 발생이 되어 영상 저장에 지장을주고 결국에는 블랙박스가 오동작을 하게 만듭니다. 이것을 방치하면 베드블럭이라는 것이 발생이 되어 SD카드의 자체 수명을 줄어들게 만들고 결국에는 SD카드 자체를 사용하지 못하게 됩니다. 이것을 방지하기 위해서는 주기적인 관리가 필요합니다. 한달에 1~2회 정도 할당단위 크기 32K, 파일 시스템 FAT32로 SD카드 포멧을 해주시면 됩니다.
리얼뷰 (RV-100V) 메뉴설정방법 (감도,비프음,시큐리티 등등..)
설정파일 다운로드 리얼뷰 메뉴설정방법1. 센서감도설정2. 음성녹음설정3. 비프음설정4. 시큐리티설정5. 주차모드 구동방식6. 설정초기화
리얼뷰(RV-100V) 시간세팅 방법
리얼뷰 시간세팅다운로드
리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 자주하는 질문
1. SD카드 포맷하는방법 2. 리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 뷰어프로그램 설치방법 3. 리얼뷰HD 2채널(RV-200HD) 영상 보는방법 4. 리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 시간설정하는방법 5. 리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 음성녹음 설정과 해제6. 리얼뷰HD 2채널 (RV-200HD) 스피커볼륨 설정
지니 TPEG 실시간 교통정보 설정
TPEG기능이 적용되려면 기본적으로 DMB KBS가 잡혀야합니다.(V8000기준, 기종마다 채널은 다릅니다.) GPS수신도 잡혀야합니다. 교통,뉴스 > ON 경로설정 탐색결과확인 > 지속 재탐색 > 5분 교통정보 방영비율 > 높음 일반경로 유고반영 > ON 으로 설정을 맞추어주세요
블랙박스 - 메모리 카드가 컴퓨터에서 인식을 못하네요
1.카드리더기 불량일 수 있습니다 *카드리더기를 교체해보세요 2.컴퓨터의 USB단자의 문제일수 있습니다. PC 뒷면의 USB단자에 연결해보시거나 다른 PC에서 확인해보세요.
블랙박스 - 차량 시동시 블랙박스의 전원이 꺼져버려요
1.시동을 켤때에도 순간적으로 전압이 낮아져 블랙박스의 전원이 꺼질 수 있습니다 *상시케이블을 연결한 블랙박스 장착 차량에서 대부분 이런 증상이 확인됩니다
블랙박스 - 녹화된 영상 재생시 끊김현상이 발생해요
1.제품에 동봉된 TF카드를 사용하셨나요? *저희 제품은 클래스6으로 발송되며 기타 다른카드 사용시에는 클래스버젼(TF카드의 읽기,쓰기 속도)의 등급을 확인하시길 바랍니다 *주차녹화 영상재생시(PAR파일) 5프레임 녹화가되며 컴퓨터에서 재생시 끊김현상 처럼 보입니다.
블랙박스 - 상시녹화 촬영중 몇시간 지난 후 블랙박스 전원이 꺼져버려요
1.자동차에서 사용하시는 주변 전기장치(휴대폰충전,모니터,실내등,무전기,기타 튜닝 전원장치)등을 차단하고 확인해보세요 *블랙박스 외에 다른 전기장치 등에서 전기를 많이 소모하여 상시전원장치에서 전압을 차단해버립니다 *전압조정이 가능한 상시케이블을 따로 구매하시어 차단전압 설정을 더 낮추는 방법이 있을 수 있습니다.
블랙박스 - 상시녹화 촬영중 LCD화면이 점등되며 반복합니다
1.LCD화면상태에서 좌측상단에 RECORD(상시)/PARKING(주차)/MOTION(모션)/EVENT(충격)녹화 글씨를 확인해주세요 *충격녹화의 경우 녹화되는 동안 LCD화면이 점등됩니다 2.메모리카드 불량,파일오류의 경우(메모리카드를 포맷후 사용해보세요
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