▶페어링이 안되요~

최근 입고된 일부 상품에는 이어폰 하단(충전 부위)에 

노란색 or 투명한 보호비닐이 씌워 있습니다.

사용전 꼭 떼고 충전 후 사용하세요

비닐이 씌워 있는 경우 충전 및 작동이 안됩니다.

(제작 공정에 따라 보호비닐이 없을 수도 있습니다.)

1. 한쪽 페어링이 안될시

- 이어폰을 크래들에 넣었다고 빼면 자동연결이 됩니다. 

(이어폰은 충전이 되어 있는 상태여야합니다.)

- 충전을 충분히 해주세요, 

상품을 받으시고 충전이 안된다고 문의 주신분들 중 다수가 충전을 하니 정상작동이 된다고 하십니다.

2. 문제가 해결 안될 시 (초기화)

- 핸드폰의 블루투스 목록에서 ITONIC 삭제

- 휴대폰 의 블루투스 OFF + 휴대폰 전원 OFF

- 이어폰을 모두 꺼낸뒤 양쪽의 전원이 켜져있는 상태에서 오른쪽 또는 왼쪽 이어폰 터치부분을 꾹 눌러주시면 이어폰 연결이 OFF됩니다. 

이후 다시 꾹 눌러주신후 이어폰 ON을 해주신 뒤 휴대폰전원 ON. 이후 블루투스 재연결을 해주시면 자동연결이 재세팅됩니다.

3. 블루투스 이어폰이(기기) 변경된 경우 (교환을 받으신 경우)

- 핸드폰의 블루투스설정에 들어간다.

- 블루투스 등록된 기기에서 모델명(itonic)을 삭제(중요!!)

- 확인후, 페어링 해주시면 됩니다.

충전 램프 안내

바넥스 블루투스 이어폰 (아이토닉)의 권장 충전기는 5V 1.2A입니다.

노트북 충전기나, 최신 핸드폰 기종의 고출력 충전기로는 충전이 안되니 참고 바랍니다.

co to co 케이블은 충전이 안됩니다.

이어폰 LED

블루투스 페어링 대기상태에서는 LED램프가 교차로 점멸되며,페어링 성공시 꺼집니다.

블랙색상의 경우 불빛 확인이 안됩니다.

충전 크래들 LED 안내

녹색램프 : 크래들 충전시 녹색 표시등이 켜지며,4개가 되면 완충입니다.

적색램프 : 충전 크래들 뚜껑을 닫을 경우 적색 표시등이 켜지며, 완충시 꺼집니다.

- 3번째 램프는 오른쪽 이어폰 완충 시 꺼짐

- 4번째 램프는 왼쪽 이어폰 완충 시 꺼짐

(완충이 되어 있더라도, 뚜껑을 열었다 닫으면 빨간불이 켜집니다.)

충전케이스 불이 안들어와요!

- 케이스 내부의 접점 부위를 면봉등으로 닦아 보실 수 있습니다.

- 주기적으로 재충전하여 사용해주세요 

- 방전이 된 경우, 재충전시 시간이 오래걸리거나, 완전방전시 충전이 안될 수 있습니다.

- 블랙색상의 경우 실리콘 케이스에 가려져 불빛 확인이 안될 수 있습니다. 케이스를 벗겨서 확인해보세요

- 무선충전을 이용하신다면, 유선으로 먼저 확인해보세요

- 충전기나 충전케이블의 문제일 수 있습니다.

- 무선 충전이 불안정한 경우, 램프 불이 정상적으로 표기 안될 수 있습니다.

무선 충이전 안되요!

LED가 표시되는 반대편이 충전부이며, 충전패드의 정중앙에 올려두시면 충전이됩니다.

간혹 실리콘케이스의 접히는 부분으로 인하여 느리거나 잘 안될 수 있으며, 케이스를 벗겨 확인해보시기 바랍니다.

무선 충전시 발열

바넥스 아이토닉 유선으로 충전시, 자동으로 전압이 다운되어 충전이 됩니다.

다만, 무선충전의 경우 저가 무선충전패드 사용시 발열이 발생할 수 있습니다.

이어폰 충전량이 100%가 아니에요

휴대폰 기종및 펌웨어 버전에 따라 간혹 100%가 아니라고 나올수 있습니다.

이때 실사용시간이 2시간 내외 정도라면 표기의 오류일뿐 제품의 불량은 아니니 안심하셔도됩니다.

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▶ 블루투스가 끊어져요.

블루투스 무선 시스템은 주파수대역 중하나인 2.4GHZ에서 2.8GHZ사이를 사용하 는데, 무선전화 등 대부분의 전자제품이 같은 

주파수대역을 사용합니다. 그래서 어떤 블루투스 이어폰을 사용하셔도 주파수대역이 포화상태이거나 전파 방해요소가 

있는 특정 지역 (예: 공항, 지하철, 휴대폰 매장 등)에서는 끊어지는 증상이 발생할 수 있습니다. 

간혹 집에서도 전파 방해로 인해 끊김 현상이 발생할 수 있으며, 이는 모든 블루투스기기는 동일합니다.

이런 경우 다른 장소로 이동하셔서 테스트를 해보시면 확인하 실 수 있습니다.

- 핸드폰과 이어폰의 거리가 멀어지거나 장애물이 있을 시, 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.

- 한쪽 이어폰만 단독으로 사용시 반대쪽 이어폰과 멀어지면 끊김 현상이 발생할 수있습니다. 

가격차이가 몇배나 되는 고가 블루투스 이어폰도 끊김에서는 자유롭지 못합니다.

전파라는게 눈에 보이지 않아서 전파간섭에 인한 끊김 현상은 100% 완벽한 해결은 현재 불가능합니다.

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