바넥스 블루투스이어폰  BN-E300

자주하는 질문 FAQ

●  바넥스 BN-E300 블루투스 페어링

두개(한쌍)의 이어폰을 하나의 블루투스 장치 (스마트폰)에 연결하는 경우

1. 충전 케이스 뚜껑을 연 후 스마트폰 블루투스 장치를 열고 블루투스 목록에서 'BN-E300'을 연결합니다.

2. 페어링 완료된 후 충전케이스에서 이어폰을 꺼 내면 자동으로 전원이 켜지고서로 연결 됩니다.

Tips

• 최초 사용 시 이어폰 및 충전 케이스를 충전하고 사용해 주십시오. (한쪽이 방전된 경우 정상적인 페어링이 안됩니다.)

• 정상적으로 이어폰과 블루투스 장치가 연결되면 이어폰의 파란색 LED가 천천히 깜박거립니다.

• 좌, 우 이어폰은 각각 사용할 수 있습니다.

● 한쪽만 연결이 되요!

- 최초 개봉시 이어폰에 보호비닐을 제거 후 크래들에 넣었다 빼 후 페어링해주세요 (전원ON)

- 최초 사용 시 이어폰 및 충전 케이스를 충전하고 사용해 주십시오. (한쪽이 방전된 경우 정상적인 한쪽만 페어링됩니다.)

- 이어폰 방전이 되어 있을 수 있습니다. 충분히 충전 후 페어링해주세요.

- 본 제품은 좌/우 독립적으로도 사용이 가능합니다. 한쪽만 등록된 경우일 수 있습니다.

- 최초 페어링 시(등록시) 다른기기의 블루투스는 잠시 꺼두세요(워치 등), 간혹 블루투스간 일시적인 충돌로 정상적인 페어링이 안될 수 있습니다.

*한쪽만 페어링 된 경우, 이어폰 초기화 후 페어링해주세요.

● 바넥스 BN-E300 블루투스이어폰 초기화 방법

1. 핸드폰에 등록된 블루투스 내역을 삭제하시고, 충전 케이스에 이어폰을 넣어 주십시오.

2. 두 개의 이어폰을 동시에 5회 터치(빠르게 터치) 하면 자동으로 초기화됩니다. (보라색 LED 표시)

3. 충전케이스 덮개를 닫았다, 열어서 페어링을 해주세요.

● 페어링이 안되요!

- 최초 사용 시 이어폰 과 크래들을 충전하고 사용해 주십시오. (한쪽이 방전된 경우 정상적인 페어링이 안됩니다.)

- 이어폰을 크래들에 넣어다 빼면 자동으로 연결됩니다.

- 충전 후에도 안될 경우 초기화 진행을 해주세요 

● 크래들에 넣어도 이어폰이 안꺼지고 소리가 나와요!

- 크래들 덮개를 열었을때, 이어폰을 빼지 않더라도 페어링이 되며, 소리가 나오는게 정상입니다.

- 충전 케이스가 방전이 되거나, 미세하게 남아 있을 경우, 크래들에 넣어도 자동 오프가 안됩니다. 크래들을 충전해주시면 해결됩니다.

- 크래들 방전, 충전 할 환경이 안될 경우, 핸드폰의 블루투스를 꺼주세요. 10분 후 이어폰은 자동으로 꺼집니다.

- 일시적인 오류일 수 있습니다. 이어폰 초기화 후 사용해보세요(하단 초기화 참조)

● 통화시 오른쪽 마이크가 안되요

- 이어폰 양쪽 모두 사용하실 경우 왼쪽 마이크기 기본입니다.

- 오른쪽 이어폰만 사용하실 경우, 왼쪽은 크래들에 넣어주세요. 오른쪽 마이크가 활성화되며, 사용이 가능합니다.

● 통화시 잡음이 나와요

- 노이즈 캔슬링(통화시) 기능으로 기존 대비 깨끗한 소리로 통화가 가능합니다.

- 이동하면서 통화시, 마이크가 외부로 향하고 있어, 상대방 측에서 주변 소리는 같이 나올수 있습니다.

- 휴대폰과 이어폰의 거리가 멀어지면, 끊김이나 노이즈가 발생할 수 있습니다.

● 자동페어링이 안되요! (자동으로 연결)

2개 이상의 기기에 페어링을 한 경우(스마트폰1, 스마트폰2)

스마트폰1 에서 사용시, 스마트폰2 블루투스를 사용안함으로 해주세요.

스마트폰2에서 사용시, 스마트폰1 블루투스를 사용안함으로 해주세요.

가장 최근에 사용하신 기기의 경우 자동 페어링이됩니다.

예)가장 최근 사용하신 기기가 스마트폰1 인 경우

- 스마트폰1 > 이어폰 사용시 자동페어링

- 스마트폰2 > 블루투스 설정 > 등록된 디바이스에 해당 모델 터치 > 페어링

● 영상, 음악이 끊겨 들려요

블루투스 무선 시스템은 주파수대역 중 하나인 2.4GHZ에서 2.8GHZ 사이를 사용하는데, 무선전화 등 대부분의 전자제품이 같은 주파수대역을 사용합니다. 

주파수 대역이 포화상태이거나 전파 방해요소가 있는 특정 지역(예: 공항, 지하철, 휴대폰 매장 등)에서는 끊어지는 증상이 발생할 수 있습니다. 

또한, 휴대폰의 무선데이터통신(3G, LTE, 5G) 수신상태에 따라 혹은 Wi-Fi와 모바일 데이터(셀룰러 데이터) 를 동시에 사용하시면 휴대폰의 무선통신이 불안정하여 끊어짐 현상이 발생할 수 있습니다.

집에서도 전파 방해로 인해 끊김 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 다른 장소로 이동하셔서 테스트를 해보시면 확인하 실 수 있습니다.

● 블루투스 연결시 소리가 너무 커요 (자동음량조절 해제)

블루투스 이어폰 연결시 자동음량 조절로 소리가 너무 커서 불편하실 경우

안드로이드:

설정 > 개발자모드 > 절대볼륨 설정안함 선택 > 재부팅

(개발자 모드 진입방법 > 설정>휴대전화정보>소프트웨어정보>빌드번호>빈드번호칸을 여러번 누르면 개발자 모드로 활성)

아이폰:

설정 > 음악 > 사운드 자동 조절 > 재부팅 또는

설정 > 사운드 및 햅틱 > 헤드폰 안정성 > 큰 소리 줄이기 > 재부팅

●  충전이 안되요!

- 충전 어댑터는 5V 2A 이하로 사용해주세요. 그 이상으로 사용하실 경우 고장 및 배터리 수명이 저하될 수 있습니다.

- 사용 전 이어폰 충전 단자의 보호 비닐을 제거해 주십시오. (미 제거 시 이어폰 충전이 안됩니다.)

1. 좌, 우 이어폰을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫으면 자동으로 이어폰이 충전됩니다.

2. 충전 중 : 빨간색 LED 점멸

3. 충전 완료 : 빨간색 LED 꺼짐

●  충전 케이스 충전

1. 기본 구성품의 충전 케이블을 이용하여 충전 케이스에 연결해 주십시오.

2. 충전 중 : 충전량에 따라 4개 흰색 LED 점멸

3. 충전완료 : 4개 흰색 LED 점등

●  주의사항

** 충전 어댑터는 5V 2A 이하로 사용해주세요. 그 이상으로 사용하실 경우 고장 및 배터리 수명이 저하될 수 있습니다.

1. 장시간 사용하실 경우 청력이 손상될 수 있으니 장시간 사용하지 마십시오.

2. 최초 사용 시 이어폰 및 충전 케이스를 충전하고 사용해 주십시오. (한쪽이 방전된 경우 정상적인 페어링이 안됩니다.)

3. 제품을 장시간 물에 담가 놓지 마십시오. (수영, 샤워, 세척 금지)

4. 충전 어댑터는 반드시 KC 인증을 받은 제품으로 사용해 주십시오.

5. 임의로 분해 또는 수리하지 마십시오.

6. 본 제품을 너무 높거나 낮은 온도의 환경에 보관하지 마십시오. (0℃ 이하 및 45℃ 이상)

7. 어린이 또는 동물의 눈에 제품 표시 등을 가까이 하지마세요

●  착용 방법

1. 사용 전 이어폰 충전 단자의 보호 비닐을 제거해 주십시오. (미 제거 시 이어폰 충전이 안됩니다.)

2. 본인에 맞는 사이즈의 이어캡을 선택하여 연결하고 충전 케이스에 넣어 주십시오.

3. 왼쪽 오른쪽 확인 후 이어폰을 귀에 꼽고 천천히 돌려가며 착용해 주십시오. (본 제품은 편안한 착용감을 제공합니다.)

●  전원 켜기

1. 자동 전원 켜기 : 충전 케이스의 덮개를 열면 자동으로 이어폰의 전원이 켜집니다.

2. 수동 전원 켜기 : 이어폰의 전원이 꺼진 상태 또는 충전 케이스를 사용할 수 없는 상태에서 두 개 이어폰의 터치 부분을 동시에 3초간 누르면 파란색 LED가 들어오며 전원이 켜집니다.

●  전원 끄기

1. 자동 전원 끄기 : 이어폰을 충전 케이스에 넣고 덮개를 닫으면 자동으로 전원이 꺼지고 충전상태로 전환됩니다.

2. 충전 케이스가 없는 상태에서 스마트폰의 블루투스를 끄면 10분 후 자동으로 이어폰의 전원은 꺼집니다.

●  좌,우 독립 블루투스 페어링

두 개의 이어폰을 각각 다른 블루투스 장치 (스마트폰)에 연결하는 경우

1. 충전 케이스에서 한 개의 이어폰을 꺼내고 다른 한 개의 이어폰은 충전 케이스에 두고 뚜껑을 닫아주십시오.

2. 이어폰의 터치패드를 2번 터치해 주십시오.

3. 블루투스 장치를 열고 블루투스 목록에서 'BN-E300'을 연결합니다.

4. 두 번째 이어폰 등록 시 첫 번째와 동일한 방법이며, 첫번째 등록한 블루투스 장치가 무선거리(약10m) 이상 떨어진 상태에서 페어링 하시기 바랍니다.

Tips

• 이어폰을 각각 다른 블루투스 장치에 연결하여 사용하다가 하나의 블루투스 장치에 연결하여 사용을 원하실 경우 블루투스 장치의 등록 해제 후 두 개의 이어폰을 충전 케이스 에 넣고 다시 꺼내서 연결해 주십시오.

• 독립 페어링 사용시, 이어폰 터치로 볼륨조절은 불가합니다. (핸드폰 볼륨으로 가능)

작동방법

Tips

• 이어폰으로 볼륨을 조절 시 원하는 볼륨에 도달할 때까지 계속 터치해 주십시오.

• 장시간 높은 음량으로 사용할 경우 청력 손상이 일어날 수 있으니 적당한 시간으로 사용해 주십시오.

• 단일 독립 연결 모드에서는 이어폰으로 볼륨 조절이 불가하오니 스마트폰에서 조절해 주십시오.

주의사항

** 충전 어댑터는 5V 2A 이하로 사용해주세요. 그 이상으로 사용하실 경우 고장 및 배터리 수명이 저하될 수 있습니다.

1. 장시간 사용하실 경우 청력이 손상될 수 있으니 장시간 사용하지 마십시오.

2. 최초 사용 시 이어폰 및 충전 케이스를 충전하고 사용해 주십시오. (한쪽이 방전된 경우 정상적인 페어링이 안됩니다.)

3. 제품을 장시간 물에 담가 놓지 마십시오. (수영, 샤워, 세척 금지)

4. 충전 어댑터는 반드시 KC 인증을 받은 제품으로 사용해 주십시오.

5. 임의로 분해 또는 수리하지 마십시오.

6. 본 제품을 너무 높거나 낮은 온도의 환경에 보관하지 마십시오. (0℃ 이하 및 45℃ 이상)

7. 어린이 또는 동물의 눈에 제품 표시 등을 가까이 하지마세요

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